物业服务企业在项目立项阶段获取项目信息，组织有关人员对项目的整体设想和建设思路、周边情况、项目定位等做多元化的分析、评估，就项目的物业服务进行总体策划。

  （5）推选知识面广、综合素养高、策划能力强的管理人员承担项目早期介入工作。

  （6）可行性研究是项目开发建设的前提，物业服务企业就项目定位、物业管理的基本思路和框架、物业管理运作模式提供专业意见，帮助建筑设计企业更准确地进行市场定位，提高项目的性价比。

  组织结构、设备专业技术人员参与项目规划设计沟通会．从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和保值、增值等角度，对设计的具体方案提出意见或建议。

  （5）就物业管理用房、社区活动场所、公建配套等公共配套建筑、设施、场地的设置和要求等提出意见。

  （7）所提出意见和建议应体现专业性，并符合有关法律、法规及技术规范的要求。

  （8）从确定的目标客户的角度考虑问题。在设计上，比较物业建设、使用、维护的成本与目标客户的需求及经济承受力，使业主、建筑设计企业与物业服务企业的目标利益相统一。

  （9）要贯彻可行性研究阶段所确定的物业服务总体设计规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性。

  此阶段主要是安排工程技术人员驻场，对施工中的项目进行巡查、了解、记录，并就有关问题提出建议。

  （3）跟进设施设备的安装调试，了解设施设备的使用功能和操作要求，并收集相关的技术资料及文件。

  （4）熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，格外的注意在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容。

  （6）仔细做好现场记录，将重要的场面拍照、存档，为今后的物业服务提供资料，也为将来处理质量上的问题提供重要依据。

  （7）物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作。

  确定物业服务模式、收费标准等，对销售人员、客户提供物业服务的培训、咨询活动，让业主对项目的物业服务情况有一定的了解。

  （7）接受建筑设计企业的委托对销售中心、样板房等提供物业管理服务，并展示未来物业服务的状况。

  （8）物业服务费的定价除考虑物业档次、定位外，还应考虑物业服务成本的增长趋势和可持续经营。

  （9）对于物业服务的宣传及承诺，要实事求是，符合法规。在销售时应依据物业服务的策划方案，不应为了促销而夸大其词，更不能做出不切实际的承诺。

  从确保物业正常使用的角度，工程技术人员参与对已竣工物业的验收，严把质量关。

  （2）参与竣工验收。在各单项工程完工后，参与单项工程完工验收；在分期建设的工程完工后，参与分期竣工验收；在工程全面竣工后，参与综合竣工验收。

  （4）参与竣工验收，主要是为了掌握验收情况，收集工程质量、功能配套以及别的方面存在的遗留问题，为物业的承接查验做准备。

  （5）应跟进验收过程，了解验收人员给施工或建筑设计企业的意见、建议和验收结论。

  例题：为了更好地满足业主和物业使用人的需求，某建筑设计企业在规划设计阶段与某专业咨询机构签订了早期介入咨询合同，请问，物业项目规划设计阶段的工作内容主要有呢些？

  （5）就物业管理用房、社区活动场所、公建配套等公共配套建筑、设施、场地的设置和要求等提出意见。

  （7）所提出意见和建议应体现专业性，并符合有关法律、法规及技术规范的要求。

  （8）从确定的目标客户的角度考虑问题。在设计上，比较物业建设、使用、维护的成本与目标客户的需求及经济承受力，使业主、建筑设计企业与物业服务企业的目标利益相统一。

  （9）要贯彻可行性研究阶段所确定的物业服务总体设计规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性。

  我们的物业就看个门，有什么？哦，对了还有两个老人扫大道。其它，没啦。收费高着呢。

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